Analisis Kebutuhan Pengembangan Sumber Daya Manusia di Rumah Sakit: Systematic Literature Review dan Implikasinya bagi RSUD Karawang

Adi Zufron Pringadi; Bachrul Ulum; Cory Dwi Rizki Octavianti; Rinawati Rinawati

doi:10.69693/ijmst.v4i3.14129

Authors

Adi Zufron Pringadi ARS University
Bachrul Ulum ARS University
Cory Dwi Rizki Octavianti ARS University
Rinawati Rinawati ARS University

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.14129

Keywords:

Analisis Kebutuhan Pelatihan, Pengembangan SDM, Rumah Sakit, WISN, Systematic Literature Review

Abstract

Latar belakang: Rumah sakit merupakan organisasi padat karya dan padat kompetensi sehingga pengembangan sumber daya manusia (SDM) harus didasarkan pada analisis kebutuhan yang sistematis. Studi kasus berbasis dokumen di RSUD Karawang menunjukkan jumlah pegawai menurun dari 1.099 menjadi 1.075 orang (2024–2025) di tengah beban pelayanan yang meningkat dan Indeks Kepuasan Masyarakat 70% (target 80%). Tujuan: Mensintesis bukti empiris mengenai metode, hasil, dan faktor penentu analisis kebutuhan pengembangan SDM di fasilitas pelayanan kesehatan, khususnya rumah sakit, serta merumuskan implikasinya bagi RSUD Karawang. Metode: Systematic literature review mengikuti alur PRISMA 2020. Penelusuran dilakukan pada September 2026 melalui PubMed Central, SpringerLink/BMC, PLOS, Google Scholar, dan portal jurnal nasional dengan kata kunci terkait training needs analysis, pengembangan SDM, dan WISN rumah sakit. Kriteria inklusi: artikel 2016–2025, teks lengkap, berbahasa Indonesia atau Inggris, dan melaporkan data kebutuhan kompetensi atau kebutuhan jumlah tenaga kesehatan. Data disintesis secara naratif-tematik. Hasil: Dari 66 rekaman yang teridentifikasi, 12 artikel memenuhi kriteria (enam studi Indonesia dan enam studi internasional). Lima tema ditemukan: (1) kesenjangan kompetensi yang konsisten antara tingkat kepentingan dan kinerja aktual; (2) prioritas kebutuhan pada kompetensi manajerial, mutu, komunikasi, riset, dan kesehatan digital; (3) kekurangan tenaga berbasis beban kerja dengan rasio WISN 0,7–0,8; (4) hubungan signifikan antara pengembangan SDM dan kinerja tenaga kesehatan; serta (5) ketergantungan keberhasilan analisis kebutuhan pada data kepegawaian, standar beban kerja, dan dukungan anggaran.

References

1. Fadhillah, M. B. A., Anggoro, R., & Priyatno, A. M. (2020). Analisis Performa Link Stability dari Faktor Kecepatan untuk Dinamisasi Zona pada Zone Routing Protocol. Jurnal Rekayasa Elektrika, 16(3). https://doi.org/10.17529/jre.v16i3.16502

2. Amsor, Y. R., Bouway, D. Y., Makaba, S., Togodly, A., Medyati, N., & Anggai, M. (2022). Analisis kebutuhan tenaga perawat berdasarkan beban kerja di ruang bedah pria Rumah Sakit Umum Daerah Jayapura. Journals of Ners Community, 13(4), 438–448.

3. Bartholomew, J., Adams, K., & Louwen, C. (2025). Understanding the training need priorities of the Australian allied health workforce: A national survey. BMC Medical Education, 25, 1545. https://doi.org/10.1186/s12909-025-08141-3

4. Ependi, S. (2024). Pengaruh pengembangan SDM, motivasi, dan disiplin terhadap kinerja tenaga kesehatan di Rumah Sakit Daerah Sagaranten. Jurnal Penelitian Inovatif, 4(4), 1979–1986. https://doi.org/10.54082/jupin.743

5. Gaspard, J., & Yang, C.-M. (2016). Training needs assessment of health care professionals in a developing country: The example of Saint Lucia. BMC Medical Education, 16, 112. https://doi.org/10.1186/s12909-016-0638-9

6. Holloway, K., Arcus, K., & Orsborn, G. (2018). Training needs analysis – The essential first step for continuing professional development design. Nurse Education in Practice, 28, 7–12. https://doi.org/10.1016/j.nepr.2017.09.001

7. Mabunda, S. A., Gupta, M., Sampath, R., & Joshi, R. (2025). The implementation of the Workforce Indicators of Staffing Needs (WISN) method to improve access to health workforce in selected South-East Asian countries. PLOS Global Public Health, 5(6), e0004727. https://doi.org/10.1371/journal.pgph.0004727

8. Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.

9. Markaki, A., Malhotra, S., Billings, R., & Theus, L. (2021). Training needs assessment: Tool utilization and global impact. BMC Medical Education, 21, 310. https://doi.org/10.1186/s12909-021-02748-y

10. Nestiti, A. D. D., & Rachmawati, E. (2025). Faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja pada perawat di Rumah Sakit 'X' Kota Jakarta tahun 2025. PubHealth Jurnal Kesehatan Masyarakat, 4(2), 249–256. https://doi.org/10.56211/pubhealth.v4i2.1238

11. Page, M. J., McKenzie, J. E., Bossuyt, P. M., Boutron, I., Hoffmann, T. C., Mulrow, C. D., dkk. (2021). The PRISMA 2020 statement: An updated guideline for reporting systematic reviews. BMJ, 372, n71. https://doi.org/10.1136/bmj.n71

12. Pasay-an, E., & Alsrour, H. H. (2022). Prioritizing training needs for nurses in the government hospitals of the Ha'il Region, Saudi Arabia: Future directions for educational developers. Makara Journal of Health Research, 26(2). https://doi.org/10.7454/msk.v26i2.1365

13. Pemerintah Kabupaten Karawang. (2023). Peraturan Bupati Karawang Nomor 448 Tahun 2023 tentang Pembentukan, Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas, Fungsi dan Tata Kerja UOBK RSUD Karawang. Sekretariat Daerah Kabupaten Karawang.

14. Priansa, D. J. (2018). Perencanaan dan pengembangan sumber daya manusia. Alfabeta.

15. Ritruechai, S., Boonchutima, S., Noree, T., Srisuwan, P., Bunchum, A., & Sumana, A. (2025). Development of service competency training curriculum for healthcare providers in Thailand's medical service hub: A needs assessment study. Journal of Health Science of Thailand, 34(3), 553–564.

16. RSUD Karawang. (2025). Rencana Strategis RSUD Karawang Tahun 2025–2029. RSUD Karawang.

17. RSUD Karawang. (2026). Laporan Kinerja (LAKIP) RSUD Karawang Tahun 2025. RSUD Karawang.

18. Saiful, S., Muchlis, N., & Patimah, S. (2022). Analisis perencanaan sumber daya manusia (SDM) kesehatan dengan metode workload indicators of staffing need (WISN) di RSUD Undata Palu Sulawesi Tengah tahun 2022. Journal of Muslim Community Health, 3(3), 110–119.

19. Suhadi, Nur, W., & Rahman. (2024). Analysis of needs for nurses with the workload indicator staffing needs (WISN) approach to inpatient services in the Konawe Islands Regional Public Hospital, Southeast Sulawesi Province, Indonesia. International Journal of Science and Research Archive, 12(1), 2554–2561. https://doi.org/10.30574/ijsra.2024.12.1.1082