Analisis Pengelolaan Data pada Program Magang Satu Data di RSUD Siti Fatimah

Adya Duta Maulaya; Gusmelia Testiana

doi:10.69693/ijmst.v4i3.13995

Authors

Adya Duta Maulaya Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Gusmelia Testiana Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13995

Keywords:

Pengelolaan Data, Program Magang Satu Data, Sistem Informasi Rumah Sakit, Mapping Data, Data Klaim BPJS

Abstract

Program Magang Satu Data yang diselenggarakan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan memberikan kesempatan kepada mahasiswa untuk memperoleh pengalaman langsung dalam pengelolaan data dan sistem informasi pada instansi pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pengelolaan data pada Program Magang Satu Data di Instalasi Sistem Informasi RSUD Siti Fatimah Provinsi Sumatera Selatan, mengidentifikasi kendala yang ditemukan, serta menyusun rekomendasi perbaikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, wawancara tidak terstruktur, dan dokumentasi selama pelaksanaan kegiatan magang. Analisis data dilakukan melalui identifikasi kondisi aktual, identifikasi permasalahan, analisis kesenjangan, penentuan prioritas masalah, dan penyusunan rekomendasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan pengelolaan data meliputi review data klaim BPJS, mapping item pelayanan pada aplikasi Sphaira, pemeriksaan data, perbaikan kendala pada modul Rawat Jalan SIMRS, serta penyusunan dashboard indikator pelayanan berupa BOR, LOS, dan TOI. Kendala yang ditemukan meliputi proses mapping yang masih dilakukan secara manual, kebutuhan ketelitian tinggi dalam validasi data klaim BPJS, serta keterlambatan penggunaan akun Satu Data akibat koordinasi yang belum optimal. Rekomendasi perbaikan meliputi penyusunan master referensi mapping, penerapan checklist validasi, standardisasi prosedur, dokumentasi kendala, dan peningkatan koordinasi antar pihak. Hasil penelitian diharapkan dapat mendukung peningkatan efisiensi, akurasi, dan konsistensi pengelolaan data rumah sakit.

References

1. Alvarado, N., McVey, L., Elshehaly, M., Greenhalgh, J., Dowding, D., Ruddle, R., Gale, C. P., Mamas, M., Doherty, P., West, R., Feltbower, R., & Randell, R. (2021). Analysis of a Web-Based Dashboard to Support the Use of National Audit Data in Quality Improvement: Realist Evaluation. Journal of Medical Internet Research, 23(11), e28854. https://doi.org/10.2196/28854

2. Atma, A., & Muklason, A. (2026). Analisis Penerapan Standar Interoperabilitas Data Simrs dan BPJS Kesehatan Dalam Implementasi Rekam Medis Elektronik. Jurnal Impresi Indonesia, 5(8), 4289–4299. https://doi.org/10.58344/jii.v5i8.8024

3. Bernot, A., Tjondronegoro, D., Rifai, B., Hasan, R., Liew, A. W.-C., Verhelst, T., & Tiwari, M. (2024). Institutional Dimensions in Open Government Data: A Deep Dive Into Indonesia’s Satu Data Initiative and Its Implications for Developing Countries. Public Performance & Management Review, 47(6), 1399–1429. https://doi.org/10.1080/15309576.2024.2377609

4. Blacketer, C., Voss, E. A., DeFalco, F., Hughes, N., Schuemie, M. J., Moinat, M., & Rijnbeek, P. R. (2021). Using the Data Quality Dashboard to Improve the EHDEN Network. Applied Sciences, 11(24), 11920. https://doi.org/10.3390/app112411920

5. Chand, S. P. (2025). Methods of Data Collection in Qualitative Research: Interviews, Focus Groups, Observations, and Document Analysis. Advances in Educational Research and Evaluation, 6(1), 303–317. https://doi.org/10.25082/AERE.2025.01.001

6. Epizitone, A., Moyane, S. P., & Agbehadji, I. E. (2023). A Systematic Literature Review of Health Information Systems for Healthcare. Healthcare, 11(7), 959. https://doi.org/10.3390/healthcare11070959

7. Gunawan, J., Marzilli, C., & Aungsuroch, Y. (2022). Online ‘chatting’ interviews: An acceptable method for qualitative data collection. Belitung Nursing Journal, 8(4), 277–279. https://doi.org/10.33546/bnj.2252

8. Mtisi, S. (2022). The Qualitative Case Study Research Strategy as Applied on a Rural Enterprise Development Doctoral Research Project. International Journal of Qualitative Methods, 21. https://doi.org/10.1177/16094069221145849

9. Prawanti, A. A., Kumala, I., Fadillah, M. N., Damanik, R. Y. S., & Lubis, R. N. (2025). Desain, Jenis, dan Metode Dalam Penelitian Kualitatif. Tarbiyah : Jurnal Ilmu Pendidikan Dan Pengajaran, 4(1), 384–388. https://doi.org/10.64464/tarbiyah.v4i1.186

10. Puspasari, H. M., & Pramesti, E. N. (2026). Dari Kepatuhan Menuju Pemanfaatan: Evaluasi Penyelenggaraan Satu Data Indonesia (Studi Kasus LAN). Jurnal Analis Kebijakan, 10(1), 88–96. https://doi.org/10.37145/jak.v10i1.992

11. Schlunegger, M. C., Zumstein-Shaha, M., & Palm, R. (2024). Methodologic and Data-Analysis Triangulation in Case Studies: A Scoping Review. Western Journal of Nursing Research, 46(8), 611–622. https://doi.org/10.1177/01939459241263011

12. Solomon, M., Addise, M., Tassew, B., Balcha, B., & Abebe, A. (2021). Data quality assessment and associated factors in the health management information system among health centers of Southern Ethiopia. PLOS ONE, 16(10), e0255949. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0255949

13. Syed, R., Eden, R., Makasi, T., Chukwudi, I., Mamudu, A., Kamalpour, M., Kapugama Geeganage, D., Sadeghianasl, S., Leemans, S. J. J., Goel, K., Andrews, R., Wynn, M. T., ter Hofstede, A., & Myers, T. (2023). Digital Health Data Quality Issues: Systematic Review. Journal of Medical Internet Research, 25, e42615. https://doi.org/10.2196/42615

14. Thelwall, M., & Nevill, T. (2021). Is research with qualitative data more prevalent and impactful now? Interviews, case studies, focus groups and ethnographies. Library & Information Science Research, 43(2), 101094. https://doi.org/10.1016/j.lisr.2021.101094

15. Zannuba, L. A., Satyawan, D. S., & Wijaya, S. S. (2024). Implementasi Kebijakan Satu Data Indonesia pada Tingkat Pemerintah Kabupaten Banyumas. Public Policy and Management Inquiry, 8(1), 38. https://doi.org/10.20884/1.ppmi.2024.8.1.11939