Perancangan Sistem Informasi Pelayanan dan Transaksi Cucian Motor Berbasis Web Menggunakan Metode Prototype

Yoga Apririandi

doi:10.69693/ijmst.v4i3.13933

Authors

Yoga Apririandi Universitas Islam Indragiri

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13933

Keywords:

Sistem Informasi, Cucian Motor, Metode Prototype, Berbasis Web, UMKM

Abstract

Usaha jasa cucian motor (motor wash) berkembang pesat sebagai sektor UMKM yang relevan dengan tingginya jumlah kendaraan bermotor di Indonesia. Namun, mayoritas usaha kecil di sektor ini masih mengandalkan pengelolaan manual yang rentan terhadap kesalahan pencatatan, kehilangan data transaksi, dan ketidakefisienan pelayanan. Penelitian ini bertujuan merancang sistem informasi berbasis web untuk mengelola pelayanan dan transaksi pada jasa cucian motor menggunakan metode Prototype. Pendekatan kualitatif digunakan melalui observasi langsung, wawancara mendalam dengan pemilik dan karyawan usaha, serta analisis dokumen operasional yang ada. Perancangan sistem menggunakan PHP, MySQL, dan framework CodeIgniter sebagai platform target, dengan tahapan prototype mencakup perencanaan kebutuhan, desain awal, pembangunan prototype, evaluasi pengguna terhadap rancangan, dan penyempurnaan spesifikasi rancangan. Rancangan yang dihasilkan menspesifikasikan modul yang mampu mengotomatisasi pencatatan transaksi, menghasilkan laporan keuangan secara real-time, mengelola antrean layanan, serta mengirimkan notifikasi status kepada pelanggan. Selain itu, rancangan sistem ini diharapkan dapat membantu pemilik usaha dalam meningkatkan akurasi pengelolaan data, mempercepat proses administrasi, serta mendukung pengambilan keputusan operasional secara lebih efektif dan terstruktur. Penelitian ini berkontribusi berupa artefak dan cetak biru rancangan bagi pengembangan solusi digital UMKM, khususnya di sektor jasa, serta menunjukkan bahwa metode Prototype efektif digunakan untuk mengakomodasi kebutuhan pengguna yang dinamis dan belum terdefinisi lengkap pada tahap perancangan.

References

1. Affuan, M., Pratiwi, N., Repina, & Djutalov, R. (2023). Implementasi sistem booking car wash berbasis web menggunakan metode prototype pada CV Merah Putih. Jurnal of Research and Publication Innovation (JORAPI), 1(4), 1419–1428. https://jurnal.portalpublikasi.id/index.php/JORAPI/article/view/521

2. Andriani, K. (2021). Rancangan sistem informasi keuangan pada Qdoorsmeer & Coffee. Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 2(2), 88–96. https://doi.org/10.35870/jimik.v2i2.59

3. Anis, Y., & Sendi Rifa, A. (2023). Perancangan sistem informasi e-booking jasa steam mobil dan motor berbasis web dengan metode Waterfall. Bulletin of Information Technology (BIT), 4(1), 99–104. https://doi.org/10.47065/bit.v3i1.513

4. Badan Pusat Statistik. (2024). Statistik Indonesia 2024: Jumlah kendaraan bermotor menurut jenis kendaraan, 2019–2023. BPS RI. https://www.bps.go.id/id/publication/2024/02/28/c1bacde03256343b2bf769b0/statistik-indonesia-2024.html

5. Chandra, & Johan. (2025). Rancang bangun sistem antrian cucian mobil berbasis web dengan metode First In First Out (FIFO) pada Cahaya Carwash. Jurnal Mahasiswa Aplikasi Teknologi Komputer dan Informasi (JMApTeKsi), 7(2), 141–146. https://doi.org/10.35145/jmapteksi.v7i2.4974

6. Christian, A., Rizal, K., Alam, N., & Amir. (2019). Perancangan sistem informasi jasa cuci mobil dan motor. INTI Nusa Mandiri, 14(1), 65–70.

7. Fiantika, F. R., Wasil, M., Jumiyati, S., Honesti, L., Wahyuni, S., Mouw, E., Jonata, Mashudi, I., Hasanah, N., Maharani, A., Ambarwati, K., Noflidaputri, R., Nuryami, & Waris, L. (2022). Metodologi penelitian kualitatif. PT Global Eksekutif Teknologi.

8. Hevner, A. R., March, S. T., Park, J., & Ram, S. (2004). Design science in information systems research. MIS Quarterly, 28(1), 75–105. https://doi.org/10.2307/25148625

9. Kurnia, J. S., & Risyda, F. (2021). Rancang bangun penerapan model prototype dalam perancangan sistem informasi pencatatan persediaan barang berbasis web. Jurnal Sistem Informasi Universitas Suryadarma, 8(2), 223–230. https://doi.org/10.35968/jsi.v8i2.737

10. Kurniawati, E., Idris, I., Handayati, P., & Osman, S. (2021). Digital transformation of MSMEs in Indonesia during the pandemic. Entrepreneurship and Sustainability Issues, 9(2), 316–331. https://doi.org/10.9770/jesi.2021.9.2(21)

11. Kusuma, A., & Sadiawan, I. W. (2021). Sistem informasi pelayanan jasa pencucian mobil dan motor pada Max Car Wash berbasis web. Jurnal Sistem Informasi dan Komputer Terapan Indonesia (JSIKTI), 2(4), 1–10. https://doi.org/10.33173/jsikti.88

12. Kusumawardani, R., Ramdani, I. N., & Alifio, F. (2024). Implementasi CodeIgniter pada sistem informasi penggajian UMKM konveksi dengan metode Agile. Jurnal Ticom: Technology of Information and Communication, 12(3), 80–85. https://doi.org/10.70309/ticom.v12i3.113

13. Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2022). Management information systems: Managing the digital firm (17th ed.). Pearson Education.

14. Pressman, R. S., & Maxim, B. R. (2020). Software engineering: A practitioner's approach (9th ed.). McGraw-Hill Education.

15. Rahmawati, N. L. F., Triyanto, W. A., & Arifin, M. (2021). Sistem informasi manajemen penjualan terintegrasi pada Susu Cerah Kudus berbasis website dan notifikasi WhatsApp. Journal Information Technology Ampera, 2(1), 40–51. https://doi.org/10.51519/journalita.volume2.isssue1.year2021.page40-51

16. Rohmah, M., Syafiih, M., & AS, A. H. (2021). Pengembangan sistem informasi cuci mobil berbasiskan website. Rekayasa, 14(3), 466–471. https://doi.org/10.21107/rekayasa.v14i3.11384

17. Sugiyono. (2021). Metode penelitian kualitatif (untuk penelitian yang bersifat eksploratif, enterpretif, interaktif, dan konstruktif). Alfabeta.

18. Tambunan, T. T. H. (2022). Recent development of micro, small and medium enterprises in Indonesia. International Journal of Social Sciences and Management Review, 06(01), 193–214. https://doi.org/10.37602/ijssmr.2022.6112

19. Voutama, A. (2022). Sistem antrian cucian mobil berbasis website menggunakan konsep CRM dan penerapan UML. Komputika: Jurnal Sistem Komputer, 11(1), 102–111. https://doi.org/10.34010/komputika.v11i1.4677

20. Wardana, R., Sucipto, & Firliana, R. (2022). Sistem layanan antrian klinik kesehatan berbasis web dan WhatsApp menggunakan metode FIFO. Multitek Indonesia: Jurnal Ilmiah, 16(2), 21–34.