Pengaruh Beban Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) ULP Panakkukang Makassar

Saldiansyah Saldiansyah; Syarifuddin Sulaiman; Sahabuddin N

doi:10.69693/ijmst.v4i3.13541

Authors

Saldiansyah Saldiansyah Universitas Muhammadiyah Makassar
Syarifuddin Sulaiman Universitas Muhammadiyah Makassar
Sahabuddin N Universitas Muhammadiyah Makassar

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13541

Keywords:

Beban Kerja, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan, PLN ULP, Manajemen Sumber Daya Manusia

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas sumber daya manusia dalam menunjang keberhasilan pelayanan publik, khususnya pada perusahaan penyedia tenaga listrik yang menuntut kecepatan, ketepatan, dan kedisiplinan kerja pegawai dalam melayani kebutuhan masyarakat sehari-hari. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Perusahaan Listrik Negara (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Panakkukang Makassar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif kausal dengan teknik purposive sampling terhadap 45 dari 111 orang karyawan sebagai responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, serta koefisien determinasi (R2) dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,080 dan signifikansi 0,044 (<0,05), sedangkan disiplin kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t hitung sebesar 2,433 dan signifikansi 0,011 (<0,05). Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 25,928 + 0,211X1 + 0,225X2, dengan nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,224 yang menunjukkan bahwa beban kerja dan disiplin kerja secara bersama-sama mampu menjelaskan 22,4% variasi kinerja karyawan, sedangkan 77,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini, seperti motivasi kerja, kepemimpinan, dan lingkungan kerja. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa beban kerja dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan disiplin kerja sebagai variabel yang memberikan pengaruh lebih dominan dibandingkan beban kerja.

References

1. Adwishanty. (2021). Pengaruh pelatihan, kompensasi, prestasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 5(2).

2. Aisah, S. (2023). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada Bank Perkreditan Rakyat Kawan Malang. JAMI: Jurnal Ahli Muda Indonesia, 4(1).

3. Amrullah, A., Imaduddin, I., & Suryanti, S. (2025). Dampak beban kerja, disiplin kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai (Studi kasus pada Biro Organisasi Setda Provinsi Sulawesi Selatan). Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 7(4), 595-602.

4. Asyraq Fadhillah, A., Firlana, H., & Kusuma Astuti, R. (2025). Sistem penilaian kinerja dan efektivitasnya di lembaga pemerintah Indonesia. Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(6).

5. Dahmayanti, A., Semmaila, B., & Mapparenta. (2024). Analisis pengaruh beban kerja, disiplin kerja dan kompetensi SDM terhadap kinerja pegawai di STIBA Makassar. SEIKO: Journal of Management & Business.

6. Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2017). Manajemen sumber daya manusia. Alfabeta.

7. Effiyaldi, Paul Karolus Pasaribu, J., Suratno, E., Kadar, M., Gunardi, Naibaho, R., Kumara Hati, S., & Aryati, V. (2022). Penerapan uji multikolinieritas dalam penelitian manajemen sumber daya manusia. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (Jumanage), 1. https://ejournal.unama.ac.id/index.php/jumanage

8. Farchan. (2018). Strategi manajemen sumber daya manusia dan keunggulan bersaing perusahaan. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 4(1).

9. Gede Subhaktiyasa, P. (2024). Evaluasi validitas dan reliabilitas instrumen penelitian kuantitatif: Sebuah studi pustaka. Journal of Education Research, 5599-5609.

10. Habibullah Al Haj Al Haddad, Soleh Ahmad, & Abi Irawan Yudi. (2023). Pengaruh beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Bank Bengkulu Cabang Manna. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2.

11. Indahwati, H., Tri, D., & Wardoyo, W. (2024). Pengaruh disiplin dan motivasi terhadap kinerja pegawai di RSUD Dr. Sayidiman Magetan. Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 10(2).

12. Kristanto, Y., Hidayat, A., & Oktalisani, E. (2024). Pengaruh disiplin kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Nipro Indonesia. Jurnal Pendidikan Tambusai, 8(1), 1271-1281.

13. Mahawati, E. (2021). Analisis beban kerja dan produktivitas kerja. Yayasan Kita Menulis.

14. Mulyadi, D., Hermawati, I., & Muhammad, A. S. (2024). Transformasi e-presensi: Meningkatkan disiplin PNS di Dinas Kesehatan Kabupaten Sleman. Dinamika: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara, 11.

15. Natsir, U., Uliana, N., Tijjang, B., Nur, I., & Hartati. (2024). Optimalisasi kinerja karyawan melalui disiplin kerja dan manajemen beban di PT. PLN (Persero) UP3 Parepare. Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR), 6(1), 142-150. https://doi.org/10.47354/mjo.v6i1.817

16. Nugraha, A., dkk. (2026). Dampak digitalisasi SDM terhadap efektivitas kerja karyawan di PT PLN (Persero) ULP Panakkukang. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 4(2), 1880-1897.

17. Nur Adinda, T., Azis Firdaus, M., & Agung, S. (2023). Pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Indonesian Journal of Innovation Multidisipliner Research, 1, 134-143.

18. Nurul Fikri, M., Kevin, J., Johan Mofu, C., Andiana Damayanti, T., Muksin, A., & Kuswanti. (2025). Faktor lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Manajemen, 12(3). https://doi.org/10.37817/jurnalmanajemen.v12i3

19. Prayoga Anugrah Kurnia, H. A. B. (2025). Pengaruh disiplin dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Kantor Cabang Pasar Mayestik Jakarta. Jurnal Akademik Ekonomi dan Manajemen, 2.

20. Pujilestari, W. M. (2023). Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Bidang Perumahan Provinsi Jambi. Science of Management and Students Research Journal (SMS), 4(2), 70. https://doi.org/10.33087/sms.v4i2.142

21. Rohman, A., dkk. (2021). Manajemen beban kerja dalam organisasi modern. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 9(2).

22. Sianturi. (2025). Uji normalitas sebagai syarat penguji hipotesis. Jurnal Pembelajaran dan Matematika Sigma (JPMS), 11(1), 133. https://doi.org/10.36987/jpms.v10i2.5881

23. Sihotang, N. H., & Saputra, A. (2024). Pengaruh beban kerja, disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Volex. eCo-Buss, 6(3), 1007-1020.

24. Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

25. Tazkia, F., & Jaelani, D. (2024). Analisis penilaian kinerja karyawan PT. Prima Indo Energi. Jurnal Online Manajemen ELPEI (JOMEL), 4(2). http://jurnal.stim-lpi.ac.id/index.php/elpei

26. Timbuleng, C., Lengkong, V. P. K., & Lumantow, R. Y. (2023). Pengaruh work life balance, beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal EMBA, 11(4).

27. Uliana, N., Tijjang, B., Natsir, U., Nur, I., & Hartati. (2024). Optimalisasi kinerja karyawan melalui disiplin kerja dan manajemen beban di PT. PLN (Persero) UP3 Parepare. MANOR: Jurnal Manajemen dan Organisasi Review, 6(1), 142-150. https://doi.org/10.47354/mjo.v5i1.817