Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT Sari Sandwich Indonesia

Authors

  • Ika Sabrianti Universitas Pamulang
  • Irwan Suhartono Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13352

Keywords:

Beban Kerja, Kepuasan Kerja, Turnover Intention

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan kepuasan kerja terhadap turnover intention pada karyawan PT Sari Sandwich Indonesia. Turnover intention merupakan salah satu persoalan penting dalam pengelolaan sumber daya manusia karena dapat memengaruhi stabilitas tenaga kerja dan keberlangsungan operasional perusahaan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis explanatory research. Populasi penelitian adalah karyawan PT Sari Sandwich Indonesia, sedangkan data yang dianalisis berasal dari 69 responden yang memenuhi kriteria pengolahan. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, observasi, dokumentasi, dan studi kepustakaan. Analisis data mencakup uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear sederhana dan berganda, koefisien determinasi, serta uji hipotesis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan nilai t hitung 2,433, signifikansi 0,018, dan koefisien beta 0,297. Beban kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dengan nilai t hitung 2,249, signifikansi 0,028, dan koefisien beta 0,265. Sementara itu, kepuasan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan nilai t hitung -1,066, signifikansi 0,290, dan koefisien beta -0,130. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa beban kerja dan kepuasan kerja mampu menjelaskan 8,5% variasi turnover intention, sedangkan 91,5% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model penelitian yang tidak dianalisis dalam penelitian ini.

References

1. Egarini, N., & Prastiwi, D. (2022). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen, 10(2) https://doi.org/10.59818/kontan.v1i3.236

2. Ekawati. (2021). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Turnover Intention. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 7(1). https://doi.org/10.56127/jekma.v5i2.2837

3. Fitriantini, R., dkk. (2020). Analisis Beban Kerja terhadap Produktivitas Karyawan. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 8(1). https://doi.org/10.29303/distribusi.v8i1.100

4. Hanifah, H. N., & Halomoan, Y. K. (2024). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan pada PT Grahaindo Kreasi Abadi (Country Wood) Tangerang Selatan. AMANAH: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 2(2), 177–185. https://doi.org/10.70451/amanah.v2i2.163

5. Hardityo, & Winarsih. (2025). Analisis Beban Kerja terhadap Turnover Intention. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(3). https://doi.org/10.55047/marginal.v4i3.1764

6. Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

7. Inegbedion, H., Adeyemi, S., & Akinola, A. (2020). Workload and Employee Satisfaction: Evidence from Organizational Studies. International Journal of Business and Management, 15(5). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0312951

8. Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses.

9. Lestari. (2020). Analisis Beban Kerja dan Dampaknya terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 9(1).

10. Locke, E. A. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. Dalam M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago: Rand McNally.

11. Luthans, F. (1995). Human Resource Management. New York: McGraw-Hill.

12. Mangkunegara, A. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

13. Mardiatmoko. (2020). Metode Statistik untuk Penelitian Manajemen. Yogyakarta: Deepublish.

14. Mayesti, dkk. (2025). Workload and Employee Turnover Intention. Jurnal Manajemen dan Organisasi, 10(2). https://doi.org/10.29138/ijebd.v8i4.3306

15. Mobley, W. H. (2011). Employee Turnover: Causes, Consequences, and Control. New York: Addison-Wesley Publishing.

16. Muslim. (2022). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 4(2).

17. Muslighin, dkk. (2025). Pengaruh Beban Kerja terhadap Keinginan Keluar Karyawan. Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen, 6(1). https://doi.org/10.30595/medek.v25i2.18331

18. Nitisemito, A. S. (2020). Manajemen Personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia.

19. Novita, & Kusuma. (2020). Pengaruh Beban Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Indonesia, 6(2). https://doi.org/10.35508/glory.v1i2.3374

20. Prasetiyani, D., Hindriari, R., & Maulana, S. R. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Turnover Intention pada Apotek Kimia Farma Tangerang. Jurnal PERKUSI: Pemasaran, Keuangan dan Sumber Daya Manusia, 1(2). https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v1i2.11034

Downloads

Published

14-09-2026

How to Cite

Sabrianti, I., & Suhartono, I. (2026). Pengaruh Beban Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT Sari Sandwich Indonesia. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 4(3), 6857–6862. https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13352