Pengaruh Work-Life Balance Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z Di Surabaya

Akhmad Ferry Saputra; Suyono Suyono; Anis Fitriyasari

doi:10.69693/ijmst.v4i3.13080

Authors

Akhmad Ferry Saputra Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IBMT Surabaya
Suyono Suyono Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IBMT Surabaya
Anis Fitriyasari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi IBMT Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13080

Keywords:

Work-Life Balance, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Generasi Z

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui “Pengaruh Work-Life Balance dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z di Surabaya ”. Generasi Z sebagai angkatan kerja terbaru memiliki karakteristik yang berbeda dibandingkan generasi sebelumnya, terutama dalam hal keseimbangan antara kehidupan kerja dan kehidupan pribadi serta preferensi terhadap lingkungan kerja yang nyaman dan fleksibel. Oleh sebab itu, penelitian ini dilakukan untuk memberikan rekomendasi kepada perusahaan agar dapat lebih memperhatikan kebijakan untuk karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan tujuan untuk menjelaskan hubungan antarvariabel dalam populasi. Data dikumpulkan melalui studi pustaka, kuesioner. Sampel penelitian mencakup sekitar daerah Surabaya sebanyak 100 responden, dipilih menggunakan metode probabilitas sampling. Instrumen kuesioner diukur menggunakan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Work-Life Balance memiliki pengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja, di mana semakin baik keseimbangan antara kehidupan kerja dan pribadi, maka semakin tinggi tingkat Kepuasan Karyawan. Lingkungan Kerja juga terbukti berpengaruh positif terhadap Kepuasan Kerja, terutama dari aspek kenyamanan, hubungan antar rekan kerja, serta fasilitas kerja. Secara simultan, kedua variabel tersebut memberikan kontribusi yang signifikan terhadap peningkatan Kepuasan Kerja Karyawan Generasi Z di Surabaya. Dengan demikian, perusahaan perlu mempertimbangkan kebijakan yang mendukung keseimbangan kerja serta menciptakan lingkungan kerja yang kondusif untuk meningkatkan kepuasan kerja. Hal ini penting guna mempertahankan karyawan Generasi Z dan meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan.

References

Ajhari, A., Purnama, I., & Ernawati, S. (2024). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Pada Toko Lana Sneakers. Baashima : Jurnal Bisnis Digital, Akuntansi, Kewirausahaan, Dan Manajemen, 2(2), 142–153. https://doi.org/10.61492/baashima.v2i2.197

Diyan Agus Mayangsari, & Putri Oktovita Sari. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Kompensasi Terhadap Retensi Karyawan Generasi Z di Kota Surakarta. PENG: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 3(1), 1133–1147. https://doi.org/10.62710/h2a9es58

Fajeri, S. M. Y. I., & Saragih, M. Y. (2023). Pengaruh Jurnalistik Game Online Mobile Legends Terhadap Prestasi Akademik Siswa Sma Negeri 1 Gunung Meriah Aceh Singkil. Jurnal Ilmiah Global Education, 4(2), 1097–1105. https://doi.org/10.55681/jige.v4i2.942

Kerja, E., Lingkungan, D. A. N., Putri, S., Syiva, N., Lestari, R. A., Bagus, E., & Lil, R. (2023). Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan ( Literature Review ). Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Sosial Sains, 2, 43–60.

Kholifah, A. N., & Fadli, J. A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Work Life Balance Terhadap Keterikatan Kerja dan Kinerja Karyawan. Sibatik Journal (Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan), 1(10), 2301–2318.

Lestari, H., & Kristianto, A. H. (2026). Determinasi Loyalitas Pelanggan : Aspek Kualitas Layanan dan Kepuasan Pengguna Shopee di Kabupaten Bengkayang. 5(1), 813–820.

Muharto, M. A. dan A. (2022). Pengaruh Worklife Balance Terhadap Kinerja Karyawan Effect Of Worklife Balance On Employee Performance. Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 15(1), 37–46.

Nurmaitsa, S., Correspondance, P. S., Harmon, :, Program, C., D3, S., Bisnis, A., & Negeri Bandung, P. (2021). Analysis of Changes in Consumer Behavior in Shopee’s E-Commerce During the Covid 19 Pandemic (Case Study of Shopee’s E-Commerce Consumer Behavior in Tasikmalaya City) Analisis Perubahan Perilaku Konsumen pada E-Commerce Shopee Selama Masa Pandemi Covid 19. International Journal Administration, Business and Organization (IJABO) |, 2(1), 2021. https://ijabo.a3i.or.id

Oktaviana, L. (2025). Pengaruh Fleksibilitas Jam Kerja dan Dukungan Atasan terhadap Work Life Balance Karyawan Remote. Jurnal Bisnis Dan Manajemen West Science, 4(03), 248–256. https://doi.org/10.58812/jbmws.v4i03.2552

Ramadan, P., Lestari, T. D. Y., Rangkuti, N. A., Azyura, R., & Wadi, M. A. (2025). Pengaruh Work-Life Balance Terhadap Kepuasan Kerja Pada Generasi Z. Jurnal Akademik Ekonomi Dan Manajemen, 2(3).

Salsabila, I., & Yudianto, K. (2024). Analisis Pelanggaran Peraturan Tarif Batas Atas PT. Wings Abadi Airlines Station Kualanamu Sumatera Utara. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 5(2), 598–617. https://doi.org/10.47467/elmal.v5i2.558

Sapu, G. R., John E.H.J. FoEh, & Henny A. Manafe. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Dengan Disiplin Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Humaniora, Ekonomi Syariah Dan Muamalah, 1(3), 141–155. https://doi.org/10.38035/jhesm.v1i3.78

Shafira, C. N., & Zulaifah, E. (2025). Mediasi kepuasan kerja pada peran kesesuaian individu-pekerjaan terhadap komitmen organisasi karyawan generasi Z perusahaan rintisan. Jurnal Psikologi Ulayat, 12, 232–256. https://doi.org/10.24854/jpu1147

Simbolon, C. L., Try, A., Damanik, N., Pakpahan, E. V., Pasaribu, A. G., Ilmu, F., Kristen, P., Agama, I., & Negeri, K. (2026). JPIM : Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner Hubungan Pengajaran Penulisan Karya Ilmiah dengan Kesesuaian Kemampuan Menuliskan Metodologi Penelitian Berbasis JTP ( Jenis Penelitian , Tempat dan Waktu Penelitian & Populasi dan Sampel ) Program Studi Pen. 02(04), 2988–2999.

Siti Nadziroh, & Agustina Widodo. (2024). Pengaruh Perputaran Modal Kerja, Likuiditas Dan Struktur Modal Terhadap Profitabilitas Pada Perusahaan Manufaktur Sub Sektor Makanan Dan Minuman Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. EKONOMIKA45 : Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 11(2), 612–626. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v11i2.2559

Sugianto, H., & Astuti, P. B. (2023). Erigo di Tokopedia (Studi pada Konsumen Erigo di Kabupaten Kebumen). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, 5(2), 2023. https://jurnal.universitasputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/index

Sumantri, Nabila R dan jannah, L. (2021). Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi, 1(3), 68–76.

thoriq et al. (2024). Lusiana Tulhusnah. Mahasiswa Enterpreuner, 3(5), 861–875.

Toipah, S., Ariawan, J., Manajemen, P. S., Ekonomi, F., & Sarana, U. B. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT CityNeon Prima Mandiri dengan kurangnya motivasi pada karyawan PT CityNeon Prima Mandiri , dari informasi data Gambar 2 . Rekap SP karyawan karyawan . Seringkali karyawan merasaka. Jurnal Bintang Manajemen, 3, 21. https://ejurnal.stie-trianandra.ac.id/index.php/jubima/article/view/3727/2943

Ulva Putri Ramadani, Raudhotul Muthmainnah, Nisa Ulhilma, Azzah Wazabirah, Rully Hidayatullah, & Harmonedi, H. (2025). Strategi Penentuan Populasi dan Sampel dalam Penelitian Pendidikan: Antara Validitas dan Representativitas. Jurnal QOSIM Jurnal Pendidikan Sosial & Humaniora, 3(2), 574–585. https://doi.org/10.61104/jq.v3i2.1021

Utama, A., Sari, B., & Rahman, C. (2024). Implementasi Fungsi Manajemen dalam Organisasi Modern. Jurnal Ilmu Manajemen, 14(1), 27–38.