Pengaruh Media Sosial, Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Nakinito Udon

Siti Rahma Widia; Jamaludin Khalid

doi:10.69693/ijmst.v4i3.13044

Authors

Siti Rahma Widia Universitas ASA Indonesia
Jamaludin Khalid Universitas ASA Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13044

Keywords:

Media Sosial, Persepsi Harga, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Nakinito Udon, Social Media, Price Perseption, Product Quality, Purchase Decisions

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Media Sosial, Persepsi Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Nakinito Udon. Perkembangan media sosial telah memberikan peluang bagi pelaku usaha untuk memperluas jangkauan promosi, membangun komunikasi dengan konsumen, serta memengaruhi keputusan pembelian. Di sisi lain, persepsi harga dan kualitas produk juga menjadi faktor penting yang dipertimbangkan konsumen sebelum melakukan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling. Responden merupakan konsumen yang pernah melakukan pembelian produk Nakinito Udon. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Media Sosial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kualitas Produk juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, yang berarti semakin baik kualitas produk yang dirasakan konsumen, semakin tinggi kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian. Sementara itu, Persepsi Harga tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui media sosial dan peningkatan kualitas produk menjadi faktor yang lebih dominan dalam mendorong keputusan pembelian konsumen Nakinito Udon. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi perusahaan dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih efektif dan berorientasi pada kebutuhan konsumen.

References

Adindo, D. A. W. (2016). Kewirauhasaan dan studi kelayakan bisnis untuk memulai dan mengelola bisnis. 1–23.

Aisya, S., Eliza, S., Fatma, F., & Zainuddin, M. A. (2020). Pengaruh Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Toko Nimshop Palu. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2(2), 57–74. https://doi.org/10.24239/jiebi.v2i2.32.57-74

Amilia, S., & Asmara Nst, M. O. (2011). Pengaruh Citra Merek, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Handphone Merek Xiaomi di Kota Langsa. Jurnal Manajemen Dan Keuangan Unsam, 6(1), 660–669.

Ardi, Z., & Sukmawati, I. (2017). The Responsibility of Counselor and Educator in Millennium Era Social Media and the Quality of Subjective Well-Being; Counseling Perspective in Digital Era. International Counseling and Education Seminar, 28–35. http://bk.fip.unp.ac.id/ices2017%7Cpp:28-35

Chen, S. C., & Lin, C. P. (2019). Understanding the effect of social media marketing activities: The mediation of social identification, perceived value, and satisfaction. Technological Forecasting and Social Change, 140(November 2018), 22–32. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2018.11.025

Ermawati, E., Husaini, A., & Pakkawaru, I. (2020). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Kuota Internet Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Palu. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Islam, 2(1). https://doi.org/10.24239/jiebi.v2i1.22.36-58

Fauziah, N. L., & Hendratmoko, C. (2026). Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan marugame udon the park solo. 3(1), 80–92.

Gaurav, R. (2025). Understanding the Decision Making Process in Consumer Buying Behaviour : An Insight Understanding the Decision-Making Process in Consumer Buying Behaviour : An Insight. February.

Gitama, G. N. D. P., Fariza, M., Kartika, I., & Amroni, A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Digit, 13, 1–14. https://doi.org/10.51920/jd.v13i2.352

Gul, M. S., & Shahzad, H. (2024). The Relationship of Social Media with Fashion Consciousness and Consumer Buying Behavior. Journal of Management Info, 1(2), 12–20. https://doi.org/10.31580/jmi.v2i1.4

Gunawan, D. (2022). Keputusan Pembelian Konsumen Marketplace (Issue August).

Hamdani, A. R. T. (2022). Pengaruh Produk dan Media Sosial Terhadap Keputusan Menginap Pada Hotel Syariah di Bandung, Jawa Barat. Journal of Research on Business and Tourism, 2(2), 95. https://doi.org/10.37535/104002220222

Harjadi, D., & Arraniri, I. (2021). Experiental Marketing & Kualitas Produk dalam Kepuasan.

Indriyani, R., & Suri, A. (2020). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Motivasi Konsumen Pada Produk Fast Fashion. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(1), 25–34. https://doi.org/10.9744/pemasaran.14.1.25-34

Kasmi, M., Wayan, J., & Metris, D. (2023). PRINSIP-PRINSIP PEMASARAN (Issue July).

Katemung, S. T. L., Kojo, C., & Rumokoy, F. S. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Menginap Pada Hotel Genio Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(2), 978–987.

Khafidin. (2020). Konsep perilaku konsumen beserta implikasinya terhadap keputusan pembelian. Repository Universitas Muhammadiyah Sidoarjo, 1–15. http://eprints.umsida.ac.id/6801/

Khatib, F. (2016). The Impact of Social Media Characteristics on Purchase Decision Empirical Study of Saudi Customers in Aseer Region. International Journal of Business and Social Science, 7(4), 41–50.

Kotler, P., Armstrong, G., & Opresnik, M. O. (2021). Principles of Marketing 18e Global Edition. Pearson Education Limited.

Mariyana, & Talumantak, R. (2023). Pengaruh persepsi harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian di hours coffee and more jakarta. 10(3), 1–15.

Niken Ashari. (2019). Pengaruh Citra Merek, Diskon, Kualitas. http://eprints.ums.ac.id/74536/

Nur Cahyani, E., Pancawati, D., & Fitriani, E. (2021). ANALISIS INSTAGRAM SEBAGAI SOCIAL MEDIA MARKETING DI INDUSTRI PERHOTELAN. 2(2), 25–32.

Philip Kotler, G. A. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran. In Erlangga. Jakarta.

Press, B. (2024). Manajemen pemasaran (Issue December).

Ramadani, N., & Widiawati, K. (2023). Analisis Strategi Pemasaran Untuk Peningkatan Penjualan Pada Butik Tuhfah Style Kota Bekasi. Jurnal Administrasi Kantor, 11, 1–14.

Rosdayanti, P., & Tuti, M. (2023). Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Kepercayaan Merek, Loyalitas Merek dan Ekuitas Merek Marugame Udon. Widya Manajemen. https://doi.org/10.32795/widyamanajemen.v5i2.3681

Satria, E. (2023). Brand Image , Persepsi Harga , DAN Kualitas Produk ( Studi Kasus Pada Toko Bangunan Berkah Desa Lempur Danau ). Journal of Economic, Management, Business, and Accounting, 4(2), 1–11.

Sulung Anom, & Hapzi Ali. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Lokasi Terhadap Sistem Informasi Pemasaran. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 5, 1–12. https://doi.org/10.38035/jmpis.v5i3.1944

Vaclavik, V. A., & Christian, E. W. (2008). Essentials of Food Science (D. R. Heldman (ed.); 4th ed.). Springer Science+Business Media, LLC. https://doi.org/10.1007/978-1-4614-9138-5

Yuliana, P. E. (2016). Penentuan Customer Superior Value dengan Menggunakan Model Matriks Konsumen untuk Merancang Strategi Pemasaran Terbaik Produk Sepeda Motor. August, 3–4.