Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Layanan Samsat Keliling Terhadap Minat Membayar Pajak Kendaraan Bermotor di Kabupaten Sukabumi

Arrofa Alifia Salma; Farizka Susandra; Yoyok Priyo Hutomo

doi:10.69693/ijmst.v4i3.12961

Authors

Arrofa Alifia Salma Universitas Djuanda
Farizka Susandra Universitas Djuanda
Yoyok Priyo Hutomo Universitas Djuanda

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.12961

Keywords:

Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, Layanan SAMSAT Keliling, Minat Membayar Pajak Kendaraan Bermotor

Abstract

Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) merupakan salah satu sumber Pendapatan Asli Daerah yang memiliki potensi besar bagi Kabupaten Sukabumi, namun angka tunggakan pembayaran pajak masih tergolong tinggi yaitu berkisar 28–30% per tahun meskipun jumlah kendaraan bermotor yang terdaftar di Kantor SAMSAT Kabupaten Sukabumi I Cibadak terus meningkat setiap tahunnya, sehingga penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, dan layanan SAMSAT keliling terhadap minat membayar pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Sukabumi baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner berskala Likert yang disebarkan kepada 400 responden wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar di Kantor SAMSAT Kabupaten Sukabumi I Cibadak, dipilih melalui teknik simple random sampling, dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak, sanksi perpajakan, dan layanan SAMSAT keliling masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat membayar pajak kendaraan bermotor secara parsial maupun simultan, yang berarti semakin tinggi kesadaran wajib pajak, semakin tegas penerapan sanksi, dan semakin mudah akses layanan pembayaran, maka semakin besar pula minat wajib pajak dalam memenuhi kewajibannya. Penelitian ini merekomendasikan agar pihak SAMSAT terus meningkatkan sosialisasi perpajakan, menegakkan sanksi secara konsisten, dan memperluas jangkauan layanan SAMSAT keliling guna mendorong kepatuhan wajib pajak secara berkelanjutan.

Kata kunci: Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, Layanan SAMSAT Keliling, Minat Membayar Pajak Kendaraan Bermotor

References

Ajzen, I. (1991). The Theory of Planned Behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179-211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-Thttps://people.umass.edu/aizen/tpb.diag.html

Amalia, B., & Budiantara, M. (2022). Pengaruh kesadaran dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jurnal Ilmiah Akuntansi, 14(2), 98–110.

Arvina. (2018). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, 7(2), 121–135. https://ejournal.unisi.ac.id/index.php/jak/article/view/arvina2018

Badan Pendapatan Daerah Provinsi Jawa Barat. (2026). Website Resmi Bapenda Jabar. https://bapenda.jabarprov.go.id

Fatmawati, S., & Adi, S. W. (2022). Pengaruh Kesadaran Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Tingkat Pemahaman Pajak, Tinfkat Pendapatan dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Empiris Pada SAMSAT Kota Surakarta). Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11(1), 883-890.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi ke-8). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hendriawan, A. S., & Sofianty, D. (2022, January). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Penerapan E-Samsat terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. In Bandung Conference Series: Accountancy (Vol. 2, No. 1, pp. 568-574).

Mutia, N., & Hamta, F. (2020). Pengaruh Penerapan Samsat Keliling, Samsat Corner Dan Drive Thru Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kota Batam The Influence Of Application Of Samsat Periphery, Samsat. Measurement, 14(1), 1-9. https://doi.org/10.33373/mja.v14i1.2439

Masur, G. C., & Rahayu, Y. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pelayanan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak. Jurnal Ilmu dan Riset Akuntansi (JIRA), 10(4), 1–18.

Milleani, A. (2022). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi perpajakan, kesadaran wajib pajak dan Samsat Keliling terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kabupaten Kendal. Kompak: Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi, 15(1), 89-98. https://doi.org/10.51903/kompak.v15i1.611

Oktafiani, D., Hambani, S., Hutomo, Y. P., & Warizal, W. (2024). Pengaruh Pemeriksaan Pajak, Penagihan Pajak, Dan Sanksi Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Orang Pribadi (Studi Kasus Kpp Pratama Bogor). Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(4), 3193-3206. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i4.12186

Pebriansyah, R., Hambani, S., & Hutomo, Y. P. (2024). Pengaruh Sosialisasi Pajak, Kesadaran Wajib Pajak Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan Perdesaan Dan Perkotaan (PBB-P2) Di Kecamatan Cicurug Kabupaten Sukabumi. AKUNTANSI 45, 5(2), 323-347. https://doi.org/10.30640/akuntansi45.v5i2.3357

Parhilla, N. P. E. L., Mahaputra, I. N. K. A., & Sudiartana, I. M. (2022). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sosialisasi Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama Samsat Kabupaten Bangli. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), 4(1), 151-161. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/kharisma/article/view/4549

Resmi, S. (2017). Perpajakan: Teori dan Kasus (Buku 1, Edisi 10). Jakarta: Salemba Empat.

Rahayu, S. K. (2020). Penegakan hukum perpajakan yang efektif dalam mendorong realisasi pencapaian target penerimaan pajak melalui kepatuhan perpajakan. Jurnal Riset Akuntansi, 12(1), 69-87. https://doi.org/10.34010/jra.v12i1.2670

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi ke-2). Bandung: Alfabeta.

Susandra, F., & Anwar, S. (2025). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Mahasiswa Akuntansi Dalam Mengikuti Program Brevet Pajak: Kajian Terhadap Pengetahuan Perpajakan, Motivasi Karir dan Persepsi Mahasiswa Pada Perguruan Tinggi Swasta Di Wilayah Bogor. Jurnal Ilmiah Raflesia Akuntansi, 11(2), 533-544. https://doi.org/10.53494/jira.v11i2.1069

Susilawati, K. E., & Budiartha, K. (2013). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pengetahuan pajak, sanksi perpajakan dan akuntabilitas pelayanan publik pada kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana, 4(2), 345-357.

Undang-Undang RI Nomor 16 Tahun 2009 tentang Penetapan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2008 Tentang Perubahan Keempat Atas Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 Tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan Menjadi Undang-Undang. https://jdih.kemenkeu.go.id/fullText/2009/16TAHUN2009UU.HTM

Undang-Undang RI Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah. https://www.dpr.go.id/dokjdih/document/uu/UU_2009_28.pdf