Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Biro Umum Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Barat

Rahma Intan Permata Sari; Sinta Westika Putri

doi:10.69693/ijmst.v4i3.11996

Authors

Rahma Intan Permata Sari Universitas Negeri Padang
Sinta Westika Putri Universitas Negeri Padang

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.11996

Keywords:

Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai, Pegawai Negeri Sipil, Organisasi Publik, Manajemen Sumber Daya Manusia.

Abstract

Meningkatkan kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) merupakan fokus utama dalam mengoptimalkan pelayanan publik di lingkungan pemerintahan. Namun, fluktuasi kepuasan kerja seringkali menjadi tantangan dalam menjaga konsistensi produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Biro Jenderal Sekretariat Daerah Provinsi Sumatera Barat. Pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif digunakan untuk menguji hubungan antar variabel tersebut. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 133 karyawan, dengan sampel sebanyak 57 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin melalui teknik pengambilan sampel probabilitas . Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner skala Likert, yang kemudian dianalisis menggunakan regresi linier sederhana melalui program IBM SPSS 20 untuk Windows . Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan kerja dan kinerja karyawan berada pada kategori baik. Uji validitas dan reliabilitas membuktikan bahwa semua instrumen layak digunakan, dan asumsi klasik terpenuhi tanpa adanya indikasi heteroskedastisitas atau autokorelasi. Melalui uji F dan uji t, ditemukan bahwa kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (). Koefisien determinasi ( R Kuadrat ) sebesar 0,646 menunjukkan bahwa kepuasan kerja berkontribusi sebesar 64,6% terhadap variasi kinerja karyawan, sedangkan sisanya sebesar 35,4% dipengaruhi oleh faktor lain.

Author Biographies

Rahma Intan Permata Sari, Universitas Negeri Padang

Mahasiswa Ilmu Administrasi Negara Universitas Negeri Padang

Sinta Westika Putri, Universitas Negeri Padang

Dosen Ilmu Administrasi Negara Universitas Negeri Padang

References

Adi, A. N., Thoyib, A., Fithriana, N., & Ilham, B. (2023). Kepuasan kerja. Universitas Adi, A. N., Thoyib, A., Fithriana, N., & Ilham, B. (2023). Kepuasan kerja. Universitas Brawijaya Press.

Aguinis, H. (2023). Performance management (6th ed.). Chicago Business Press.

Angelina, M., & Supriadi, I. (2023). Kepuasan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja dalam meningkatkan kinerja pegawai. Journal of Innovation in Management, Accounting and Business, 2(2), 51–58. https://doi.org/10.56916/jimab.v2i2.371

Armstrong, M., & Taylor, S. (2023). Armstrong’s handbook of human resource management practice (16th ed.). Kogan Page.

Dessler, G. (2022). Human resource management (17th ed.). Pearson.

Kinicki, A., & Fugate, M. (2022). Organizational behavior: A practical, problem-solving approach (4th ed.). McGraw-Hill.

Kosim, A., Wicaksono, B., Alimi, S., & Gunawan, A. (2023). Pengaruh employee engagement, beban kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. REMIK, 7(1), 281–290. https://doi.org/10.33395/remik.v7i1.12079

Ma’muroh, S., Gunistiyo, & Mariyono, J. (2023). Pengaruh iklim organisasi, budaya kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Jurnal Permana, 15(2), 266–287. https://doi.org/10.24905/permana.v15i2.311

Muizu, W. O. Z., Kaltum, U., & Sule, E. T. (2019). Pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Perwira: Jurnal Pendidikan Kewirausahaan Indonesia, 2(1), 70–78.

Nazir, M. (2017). Metode penelitian. Ghalia Indonesia.

Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B., & Wright, P. M. (2023). Fundamentals of human resource management (9th ed.). McGraw-Hill.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational behavior (19th ed.). Pearson.

Saks, A. M. (2022). Caring human resources management and employee engagement. Human resource management Review, 32(3), 100835.

Schermerhorn, J. R., Osborn, R. N., Uhl-Bien, M., & Hunt, J. G. (2023). Organizational behavior (14th ed.). Wiley.

Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Suryawan, I. N., & Salsabilla, A. (2022). Pengaruh kepuasan kerja, disiplin kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan. Aksara, 8(1), 137–146.

Tentama, F. (2015). Peran kepuasan kerja terhadap kinerja pada guru PNS di Yogyakarta. Jurnal Psikologi Undip, 14(1), 1–8.

Tumanggor, R. O. (2020). Kepuasan kerja dan subjective well-being dari perspektif psikologi industri & organisasi. Andi.