Kinerja UPT Perlindungan Perempuan Dan Anak (PPA) Dalam Penanganan Tindak Kekerasan Anak Di Kota Pekanbaru
DOI:
https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.11705Keywords:
Kinerja, UPT PPA, Kekerasan Anak, Perlindungan Anak, Pelayanan PublikAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kinerja Unit Pelaksana Teknis Perlindungan Perempuan dan Anak (UPT PPA) dalam penanganan tindak kekerasan terhadap anak di Kota Pekanbaru. Permasalahan dalam penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih tingginya kasus kekerasan terhadap anak serta belum optimalnya pelayanan penanganan yang diberikan kepada korban. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling yang terdiri dari kepala UPT PPA, pegawai UPT PPA, serta masyarakat atau korban yang berkaitan dengan penanganan kasus kekerasan anak. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan cara reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja UPT PPA Kota Pekanbaru dalam penanganan tindak kekerasan terhadap anak telah berjalan cukup baik, namun masih terdapat beberapa kendala dalam pelaksanaannya. Hal ini dapat dilihat dari indikator produktivitas, kualitas layanan, responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas. UPT PPA telah memberikan pelayanan berupa pendampingan hukum, pendampingan psikologis, serta perlindungan kepada korban. Akan tetapi, keterbatasan sumber daya manusia, kurangnya sarana dan prasarana, serta minimnya sosialisasi kepada masyarakat menjadi hambatan dalam penanganan kasus kekerasan terhadap anak. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kualitas sumber daya manusia, penambahan fasilitas pendukung, serta penguatan kerja sama dengan berbagai pihak agar penanganan kasus kekerasan terhadap anak dapat dilakukan secara optimal.
References
Buku
Dwiyanto, A. (2021). Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Dr. Abu Huraerah M.Si, (2020). Kekerasan Terhadap Anak. Bandung: PT. Nuansa Cendekia.
Dr. Ismaidar., S.H., M.H Dr. Rahmayanti, S.H., M.H. (2023). Perlindungan Hukum Terhadap Anak Sebagai Kìorban Kekerasan Dalam Rumah Tangga. Pt. Eureka Media Aksara, Anggìota Ikapi Jawa Tengah Nìo. 225/JTE/2021.
Dr. Ni Kadek Suryani, S.E., M.M. Prìof. Dr. Ir. Jìohn E.H.J. FìoEh, IPU. (2018) KINERJA ORGANISASI. Yìogyakarta: PT. CV BUDI UTAMA.
Muhammad, Ali Nurdin, dkk. (2023). Manajemen Kinerja Karyawan (Kedisiplinan Kerja, Keselamatan Kerja dan Kesehatan Kerja, serta Lingkungan Kerja). Makassar: PT. CV Mitra Ilmu.
Pranata, D. (2020). Pengaruh Mìotivasi Dan Kìompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Intervening. Di PT. Pakindìo Jaya Perkasa. Prìogram Studi Manajemen , Sekìolah Tinggi Ilmu Ekìonìomi Mahardik, 1- 13.
Sulaeman M, Hìomzah S. (2021). Kekerasan Terhadap Perempuan : Tinjauan dalam Berbagai Disiplin Ilmu dan Kasus Kekerasan. Bandung: PT Refika Aditama.
Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak RI. (2018). Pedìoman Pembentukan dan Pengembangan UPT PPA. Jakarta: KemenPPPA.
Suyantìo, B. (2010). Masalah Sìosial Anak. Jakarta: Kencana.
Gelles, R. J. (2000). Family Viìolence in Cìontempìorary Sìociety. Califìornia: Sage Publicatiìons.
Finkelhìor, D. (2008). Childhìoìod Victimizatiìon: Viìolence, Crime, and Abuse in the Lives ìof Yìoung Peìople. Oxfìord University Press.
Wìorld Health Organizatiìon.(2016). INSPIRE: Seven Strategies fìor Ending Viìolence Against Children. Geneva: WHO Press.
Hardiyansyah. (2021). Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya. Yogyakarta: Gava Media.
Keban, Y. T. (2022). Enam Dimensi Strategis Administrasi Publik: Konsep, Teori dan Isu. Yogyakarta: Gava Media.
Mangkunegara, A. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Mardiasmo. (2021). Akuntansi Sektor Publik. Yogyakarta: Andi.
Moeheriono. (2020). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Pasolong, H. (2022). Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta.
edarmayanti. (2020). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Sinambela, L. P. (2021). Reformasi Pelayanan Publik: Teori, Kebijakan, dan Implementasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Wibowo. (2022). Manajemen Kinerja. Jakarta: Rajawali Pers.
Jurnal
Alberta Dwi Setyìorini, Santi, Sarfilianty Anggiani. “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Kìomitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai PT. Garuda Indìonesia Tbk.” E Jurnal Akuntansi, vìol. 32, nìo. 2, 2021, pp. 427–37, dìoi:10.24843/EJA.2021.v31.i02.p13.
Alfarisi. (2020). Efektifitas Kasus Kekerasan Terhadap Perempuan Dan Anak (Studi Kasus Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak di Prìovinsi Aceh). Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Darussalam Banda Aceh.
Almaududi, S., Syukri, M., & Astuti, C. P. (2021). Pengaruh Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hìotel Mexsicana Kìota Jambi. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 6(1), 96-102.
Angelia, I. L. (2022). Efektivitas Pengawasan Perlindungan Terhadap Anak Kìorban Kekerasan Seksual Ditinjau Menurut Uu Nìo. 35 Tahun 2014 Tentang Perlindungan Anak (Suatu Penelitian Di Kìomisi Pengawasan Dan Perlindungan Anak Aceh). (Dìoctìoral Dissertatiìon, UIN Ar-Raniry Fakultas Syariah Dan Hukum).
Hastin, W. P. (2021). Peran Dinas Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak Pengendalian Penduduk Dan Keluarga Berencana Prìovinsi Riau Dalam Perlindungan Anak Kìorban Tindak Kekerasan. Universitas Islam Riau Pekanbaru.
Juniwati, S. R. dan A. (2020). FASILITAS REHABILITASI MENTAL KATOLIK BAGI ANAK KORBAN KEKERASAN DI KOTA MALANG. Jurnal Edimensi Arsitektur,Viii(1).
Mawaddah. (2020). Peran P2tp2a Dalam Penanganan Kasus Tindak Kekerasan Terhadap Anak Di Gampìong Lamjabat Kecamatan Meuraxa Di Kìota Banda Aceh [UIN AR-RANIRY, BANDA ACEH].
Nanda, R, V, Lukman, H, Tetukìo R, P. (2024). Analisis Tingkat Kesejahteraan Anak: Apakah Karakteristik Keluarga dan Mìodal Sìosial Orang Tua Berpengaruh?. Jurnal Ilmu Sìosial dan Humaniìora Vìolume 13, Number 1, 2024 pp. 202-208 P-ISSN: 2303-2898 | E-ISSN: 2549-6662.
M. Ikrar Budijaya. (2022). Kinerja Organisasi Sektìor Publik. Indìonesian Jìournal Of Educatiìon And Humanity, Vìolume 2, Nìo 2, Mei 2022, E-ISSN: 2774- 8332
Oktavianus, B, Ginanjar, D, P, Dani A, B, Jìohan, P, D, Sandy, D. (2023). Analisis Faktìor-Faktìor Yang Mempengaruhi Kinerja Anggìota Dalam Organisasi Mahasiswa. Fìorum Kìomunikasi Mahasiswa Muslim (FOKAMM).
Adisti, K. D., & Meilani, N. L. (2024). Efektivitas Penanganan Kekerasan pada Perempuan dan Anak ìoleh UPT Perlindungan Perempuan dan Anak Kìota Pekanbaru. SAKOLA: Jìournal ìof Sains Cìoìoperative Learning and Law.
Yetti, & Winstar, Y. N. (2024). Peran UPT PPA di Kìota Pekanbaru dalam Perlindungan terhadap Kìorban KekerasanSeksual. Seminar Nasiìonal Hukum (SEMNAS HUM).
Rahmawati, T., & Adlin. (2025). Implementasi Kebijakan UPT PPA dalam Penanganan Anak Kìorban Kekerasan dalam Rumah Tangga di Kìota Pekanbaru. Jurnal Online Mahasiswa FISIP Universitas Riau.
Kurniawan,R.,&Adlin.(2024). Pelaksanaan Fungsi UPT PPA dalam Penanganan Penculikan dan Perdagangan Anak di Kìota Pekanbaru.
JOM FISIP Universitas Riau.
Manihuruk,T.(2023). Pencegahan Tindak Pidana Kekerasan Seksual terhadap Anak di Pekanbaru.Jurnal Hukum Respublica.
Harlius,R.,&Usmita,F.(2023). Prìogram Trauma Healing bagi Anak Kìorban Kekerasan Seksual di Pekanbaru. Mandub: Jurnal Pìolitik, Sìosial, Hukum dan Humaniìora.
Amalia,N.R.,Aldy,P.,&Husaini,M.A.A.(2021). Pusat Kesehatan Mental Anak Kìorban Kekerasan dengan Pendekatan Healing Envirìonment di Pekanbaru.JAUR: Jìournal ìof Architecture and Urbanism Research.
Anggreni Manurung, D., & Simanjuntak, H. T. R. F. (2021). Kinerja Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kota Pekanbaru. Jurnal Niara, 14(2), 1–10.
Reni Yulia, Kastulani, M., & Ridha, I. (2024). Peran Dinas Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak dan Pemberdayaan Masyarakat Kota Pekanbaru dalam Upaya Perlindungan terhadap Anak Korban Kekerasan Berdasarkan Undang-Undang Nomor 35 Tahun 2014 tentang Perlindungan Anak. Jurnal Mahasiswa Fakultas Syariah dan Hukum UIN Suska Riau.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.













