Pengaruh Work Life Balance, Depresi, Kecemasan, dan Stres terhadap Beban Kerja Mental Karyawan Kantor Pelayaran di Surabaya

Aurelia Bella Belqhiska; Haidar Natsir Amrullah; Winda  Puspitasari

doi:10.69693/ijmst.v4i3.11193

Authors

Aurelia Bella Belqhiska Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya
Haidar Natsir Amrullah Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya
Winda Puspitasari Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.11193

Keywords:

Beban Kerja Mental, Work Life Balance, Depresi, Kecemasan, Stres, NASA-TLX

Abstract

Beban kerja mental merupakan aspek penting dalam keselamatan dan kesehatan kerja karena berkaitan dengan tuntutan kognitif, tekanan waktu, serta kondisi psikologis pekerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan work life balance, depresi, kecemasan, dan stres dengan beban kerja mental karyawan head office perusahaan pelayaran di Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain potong lintang dan melibatkan 74 karyawan yang dipilih melalui stratified random sampling berdasarkan departemen. Data dikumpulkan menggunakan instrumen work life balance Fisher, Bulger, dan Smith, Depression Anxiety Stress Scale-21 (DASS-21), serta National Aeronautics and Space Administration Task Load Index (NASA-TLX). Analisis dilakukan dengan regresi linier berganda, disertai pemeriksaan asumsi klasik. Hasil menunjukkan bahwa model dengan empat prediktor signifikan secara simultan (F = 38,927; p < 0,001) dengan adjusted R square sebesar 0,675. Secara parsial, work life balance berasosiasi negatif dengan beban kerja mental (β = -0,283; p = 0,013), sedangkan depresi (β = 0,639; p = 0,016), kecemasan (β = 0,535; p = 0,022), dan stres (β = 0,740; p = 0,033) menunjukkan asosiasi positif. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya memperhatikan keseimbangan peran dan kondisi emosional pekerja, tetapi desain potong lintang tidak memungkinkan kesimpulan sebab-akibat. Perusahaan disarankan meninjau distribusi tugas, pengaturan waktu kerja, dukungan atasan, serta akses layanan psikologis yang menjaga kerahasiaan. Penilaian berkala atas beban kerja dan evaluasi program diperlukan agar rekomendasi dapat disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing departemen.

References

1. Fisher, G. G., Bulger, C. A., & Smith, C. S. (2009). Beyond Work and Family : A Measure of Work / Nonwork Interference and Enhancement. 14(4), 441–456. https://doi.org/10.1037/a0016737

2. Hakim, M. A., & Aristawati, N. V. (2023). Mengukur Depresi, Kecemasan , Dan Stres Pada Kelompok Dewasa Awal Di Indonesia. Jurnal Psikologi Ulayat, 10, 232–250. https://doi.org/10.24854/jpu553

3. Hart, S. G. (2006). Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society Annual Meeting. https://doi.org/10.1177/154193120605000909

4. Imsadi, M. A. (2024). Pengaruh Stress terhadap Prestasi Kerja dan Beban Kerja. Jurnal Bintang Manajemen (JUBIMA), 2(3). https://doi.org/https://doi.org/10.55606/jubima.v2i3.3161

5. Lovibond, P. F., & Lovibond, S. H. (1995). The Structure of Negative Emotional States: Comparison of The Depression Anxiety Stress Scales (DASS) With The Beck Depression And Anxiety Inventories. 33(3), 335–343.

6. Lovibond, S. H., & Lovibond, P. F. (1995). Manual for the Depression Anxiety & Stress Scales. (2nd Ed.). Psychology Foundation.

7. Lydia Maulani, Risma Fitriani, & Wahyudin, W. (2024). Analisis Beban Kerja Mental Karyawan Departemen Engineering Pada PT. Z Menggunakan Metode NASA-TLX. Industrika : Jurnal Ilmiah Teknik Industri, 8(1), 98–106. https://doi.org/10.37090/indstrk.v8i1.1167

8. Nafiah, M. A., & Ardyanto, Y. D. (2025). Hubungan Work Life Balance Dengan Gender Dan Status Pernikahan Pada Perawat Igd Rsud Haji Provinsi Jawa Timur. PREPOTIF : Jurnal Kesehatan Masyarakat, 9(2), 5188–5194. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/prepotif.v9i2.48785

9. Simanjuntak, E. P., Ramdan, I. M., Sultan, M., Ayu, I., & Lestari, I. D. (2025). Hubungan Beban Kerja Mental Terhadap Depresi, Kecemasan, Dan Stres Di Klinik Xx: Studi Kasus Di Samarinda. [MAHESA: MALAHAYATI HEALTH STUDENT JOURNAL, 5, 5222–5235. https://doi.org/https://doi.org/10.33024/mahesa.v5i11.21625 ABSTRACT

10. Tarwaka, Bakri, S. H. A., & Sudiajeng, L. (2004). Ergonomi untuk Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Produktivitas. http://shadibakri.uniba.ac.id/wp-content/uploads/2016/03/Buku-Ergonomi.pdf

11. Utami, I. T. (2025). The relationship between work life balance and mental workload in female nurses in the inpatient unit of Hospital X : A quantitative study. Journal of Evidence-Based Nursing and Public Health, 2(1), 53–69.

12. Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands–Resources model: State of the art. Journal of Managerial Psychology, 22(3), 309–328. https://doi.org/10.1108/02683940710733115

13. Hart, S. G., & Staveland, L. E. (1988). Development of NASA-TLX (Task Load Index): Results of empirical and theoretical research. In Human Mental Workload (pp. 139–183). Elsevier. https://doi.org/10.1016/S0166-4115(08)62386-9

14. Kossek, E. E., Pichler, S., Bodner, T., & Hammer, L. B. (2011). Workplace social support and work–family conflict: A meta-analysis clarifying the influence of general and work–family-specific supervisor and organizational support. Personnel Psychology, 64(2), 289–313. https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.2011.01211.x

15. Hammer, L. B., Kossek, E. E., Anger, W. K., Bodner, T., & Zimmerman, K. L. (2011). Clarifying work–family intervention processes: The roles of work–family conflict and family-supportive supervisor behaviors. Journal of Applied Psychology, 96(1), 134–150. https://doi.org/10.1037/a0020927

16. World Health Organization & International Labour Organization. (2022). Mental health at work: Policy brief. https://www.who.int/publications/i/item/9789240057944