Pengaruh Brand Image dan Loyalitas Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk Indomie di Jakarta Barat

Afifah Salsabila; Iwan Asmadi

doi:10.31004/riggs.v5i2.13770

Authors

Afifah Salsabila Universitas Bina Sarana Informatika
Iwan Asmadi Universitas Bina Sarana Informatila

DOI:

https://doi.org/10.31004/riggs.v5i2.13770

Keywords:

Brand Image, Loyalitas Pelanggan, Keputusan Pembelian, Indomie

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image dan loyalitas konsumen terhadap keputusan pembelian produk Indomie di Jakarta Barat. Persaingan yang semakin ketat dalam industri mi instan menuntut perusahaan untuk mempertahankan brand image yang baik serta meningkatkan loyalitas konsumen guna mendorong keputusan pembelian. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kedua variabel tersebut terhadap keputusan pembelian konsumen. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Sampel penelitian terdiri atas 100 konsumen Indomie yang berdomisili di Jakarta Barat. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 10,553 dan signifikansi 0,000. loyalitas konsumen juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 13,956 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F hitung 102,513 dan signifikansi 0,000.

Downloads

Download data is not yet available.

References

[1] WINA, “Global Demand of Instant Noodles.” [Online]. Available: https://instantnoodles.org/en/noodles/demand/ranking/

[2] Badan Pusat Statistik, “Rata-rata Konsumsi Perkapita Seminggu Menurut Kelompok Makanan dan Minuman Jadi Per Kabupaten/kota.” [Online]. Available: https://www.bps.go.id/id/statistics-table/2/MjEwNyMy/rata-rata-konsumsi-perkapita-seminggu-menurut-kelompok-makanan-dan-minuman-jadi-per-kabupaten-kota.html

[3] Top Brand Award, “Makanan dan Minuman Mie Instan dalam kemasan bag.” [Online]. Available: https://www.topbrand-award.com/komparasi_brand/bandingkan?id_award=1&id_kategori=2&id_subkategori=30

[4] M. S. Dede Ruslan, Icha Riska Gloria Nainggolan, Kaiesa Raihatul Muntaza, “Analisis Dominasi Indomie Dalam Industri Mie Instan.” 2025.

[5] Y. D. A. Kasman Pandiangan, Masiyono, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Brand Equity: Brand Trust, Brand Image, Perceived Quality, & Brand Loyalty,” J. Ilmu Manaj. Terap., vol. 2, no. 4, pp. 471–484, 2021, doi: 10.31933/jimt.v2i4.459.

[6] M. F. Sakti Riana Fatmaningrum, Susanto, “Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian,” Transgenera J. Ilmu Sos. Polit. dan Hum., vol. 1, no. 2, pp. 22–35, 2024, doi: 10.35457/transgenera.v1i2.3743.

[7] D. R. Atmaja and F. P. A. Faiz, “Pengaruh Brand Image, Brand Experience, Brand Trust, Satisfaction, Dan Brand Loyalty Terhadap Keputusan Pembelian,” J. Lentera Bisnis, vol. 14, no. 2, pp. 2544–2563, 2025, doi: 10.34127/jrlab.v14i2.1639.

[8] N. P. N. Veronika, “Pengaruh Promosi, Atribut Produk, dan Loyalitas Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Di Tokopedia,” vol. 11, no. 4, 2022.

[9] H. W. Muhammad Nurkhalis, IBN Udayana, “Pengaruh Brand Image, Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Dan Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Burger King Yogyakarta,” J. Ekon. dan Bisnis, vol. 4, no. 2, pp. 273–284, 2023.

[10] T. P. Nani, “Pengaruh Brand Image, Brand Loyalty Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sanford Di Kota Batam,” 2021.

[11] R. D. Putra et al., “Design Penelitian Kuantitatif : Pengertian dan Macam-macam Jenisnya Quantitative Research Design : Definition and Types,” vol. 5, no. 3, pp. 191–199, 2025.

[12] D. H. Ladia, Mahathma Rizal Alhadad, “Desain penelitian survei,” vol. 2, pp. 1016–1028, 2025.

[13] Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2023.

[14] Ghozali, Aplikasi Analisis Multivariate, 10th ed. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 2021.

[15] S. R. Desfitriady and S. M. Pitaloka, “Pengaruh Persepi Kemudahan dan Persepsi Kegunan Terhadap Kepuasan Layanan Pengguna Jasa Goride,” J. Bisnis Mhs., vol. 4, no. 3, pp. 310–317, 2024, doi: 10.60036/jbm.v4i3.art9.