Sapitri NY, Sari R, Caroline A, Absharina ED. Evaluasi Kualitas Layanan Sistem Pembayaran UKT Mahasiswa Pada Aplikasi BSB Mobile Menggunakan ITIL V3. ijmst [Internet]. 2026 May 22 [cited 2026 Aug. 22];4(2):751-8. Available from: https://journal.ilmudata.co.id/index.php/ijmst/article/view/9234