Ananda, Fito. “Perancangan Sistem Layanan Technical Support Produk Lem Berbasis Web Untuk Manajemen Keluhan Dan Solusi Menggunakan Metode Agile Scrum (Studi Kasus: PT. Esa Bumindo)”. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology 4, no. 3 (August 1, 2026): 2436–2444. Accessed August 1, 2026. https://journal.ilmudata.co.id/index.php/ijmst/article/view/12602.