Hutapea, Roni Irvan, et al. “Implemntasi Sistem Cutomer Relationship Management Berbasis Web Untuk Optimalisasi Proses Penjualan Pada PT DCLIQ Sukses Berkarya Tangerang Selatan. ”. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, vol. 4, no. 3, Oct. 2026, pp. 10653-62, doi:10.69693/ijmst.v4i3.14459.