Aini, Devita Jasmine Nurul, and Terra Saptina Maulani. “Pengaruh Kualitas Layanan Digital Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Platform Blibli Di Kota Bandung”. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, vol. 4, no. 3, Aug. 2026, pp. 4793-02, doi:10.69693/ijmst.v4i3.13280.