Fiqri, A. M., and T. Sutabri. “Analisis Manajemen Layanan E - Learning Berbasis Teknologi Informasi Menggunakan Framework ITIL Versi 3 Pada SMK Muhammadiyah 1 Palembang”. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, vol. 1, no. 2, June 2023, pp. 74-80, doi:10.31004/ijmst.v1i2.122.