D. Triyunsari and tata sutabri, “Analisis Tingkat Kematangan Manajemen Layanan Pegawai Berbasis Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 5 Pada SMA Negeri 19 Palembang”, ijmst, vol. 1, no. 2, pp. 146–153, Jun. 2023.