E. Widayani and M. D. Rahadhini, “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Brand Image dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Batik Saraswati Kauman di Surakarta ”, ijmst, vol. 4, no. 3, pp. 6788–6796, Sep. 2026.