D. Prasetyo, G. Simon, and A. Suri, “Analisis Pengendalian Kualitas Paket Damage Dengan Metode Statistical Quality Control (SQC) dan Failure Mode And Effect Analysis (FMEA) pada Gudang Hub Shopee Express”, ijmst, vol. 4, no. 2, pp. 2640–2649, Jun. 2026.