Nafisah, N. T. and Sutabri, T. (2023) “Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap E-Learning Politeknik Negeri Sriwijaya Menggunakan Framework ITIL V3”, Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 1(2), pp. 184–189. doi: 10.31004/ijmst.v1i2.147.