PUTRI, G. B.; SUTABRI, T. Analisis Manajemen Layanan Teknologi Informasi Menggunakan ITIL V3 Domain Service Operation Pada Perusahaan CV. Cemerlang Komputer Palembang. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 162–167, 2023. DOI: 10.31004/ijmst.v1i2.144. Disponível em: https://journal.ilmudata.co.id/index.php/ijmst/article/view/144. Acesso em: 25 jan. 2026.