SULISTYAWATI, Suci; SETIAWAN, Zunan; PURWOKO, Purwoko. Peran Brand Gratitude dalam Meningkatkan Hubungan Nasabah dan Bank: Pengujian Mediasi Kualitas Hubungan dan Loyalitas Nasabah pada PT. BPR Bank Daerah Gunungkidul (Perseroda). Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 2832–2841, 2026. DOI: 10.69693/ijmst.v4i3.12822. Disponível em: https://journal.ilmudata.co.id/index.php/ijmst/article/view/12822. Acesso em: 8 nov. 2026.