Budi, D. S., Kustiyah, E., Mursito, B., & Marwati, F. S. (2026). Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PO Sugeng di Terminal Tirtonadi Kota Surakarta. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 4(3), 5750–5756. https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13344