Sinulingga, L. A., & Syahputri, Y. (2026). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Jasa Pengiriman J&T Express Binjai Barat. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 4(3), 4119–4130. https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13218