Perangin-Angin, H. N. B., Hermawan, A., & Prehanto, A. (2026). Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah dengan Customer Experience sebagai Variabel Mediasi pada PT BPR NBP 32 Karawang. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology, 4(2), 2448–2455. https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i2.10453