Anjeliana, S.; Khairullah, M. R.; Febrian, J.; Dika, T. F.; Pratama, Y.; Akbar, K. Penerapan IT Service Management (ITSM) Berbasis ITIL Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Informasi Pada Perusahaan. ijmst 2026, 4, 137-144.