Zahiroh, J. et al. 2026. Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT PLN UP3 Makassar Selatan. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology. 4, 3 (Sep. 2026), 5797–5806. DOI:https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13677.