Sinulingga, L.A. and Syahputri, Y. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Jasa Pengiriman J&T Express Binjai Barat. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology. 4, 3 (Aug. 2026), 4119–4130. DOI:https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i3.13218.