Perangin-Angin, H.N.B. et al. 2026. Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Nasabah dengan Customer Experience sebagai Variabel Mediasi pada PT BPR NBP 32 Karawang. Indonesian Journal of Multidisciplinary on Social and Technology. 4, 2 (Jun. 2026), 2448–2455. DOI:https://doi.org/10.69693/ijmst.v4i2.10453.