Sopian S, Kurniawan H, Ananda PE. Analisis Pemanfaatan AI Chatbot dalam Meningkatkan Layanan Pelanggan pada E-Commerce di Era Digital 2026. RIGGS [Internet]. 2026 May 25 [cited 2026 Jun. 2];5(2):4764-75. Available from: https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS/article/view/9046