Zai S, Pohan YA. Pengaruh Sanksi Keterlambatan, Biaya Administrasi dan Tarif Jasa Simpan Terhadap Kepuasan Nasabah Dalam Menggunakan Jasa Gadai Pada PT. Sentral Gadai Persada. RIGGS [Internet]. 2025 Oct. 28 [cited 2026 Feb. 1];4(3):8492-504. Available from: https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS/article/view/3284