Aris V, Alam S, Syahrul S, Hermanto A, Asizah ABM. Social Media Analysis untuk Identifikasi Kualitas Layanan Pada Aplikasi Tokopedia . RIGGS [Internet]. 2025 Nov. 3 [cited 2026 Jan. 31];4(4):74-82. Available from: https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS/article/view/3186