Putri, Anjani Kusuma Syah, Imelda Saluza, and Dona Marcelina. “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi BCA Mobile Menggunakan Metode EUCS”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 5, no. 2 (June 12, 2026): 7994–8008. Accessed August 19, 2026. https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS/article/view/9351.