Mubaraq, Aras Maulana, Raissa Amanda Putri, and Aninda Muliani Harahap. “Implementasi Crm Pada E-Commerce Sebagai Media Penjualan Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Penghasil Kopi”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 5, no. 1 (February 22, 2026): 4819–4830. Accessed April 23, 2026. https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS/article/view/5359.