Arif, Hardiman, Nasrul Nasrul, and Abdul Hakim. “Evaluasi Kompetensi Karyawan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan : Studi Kasus Pada PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara Cabang Asera”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business 4, no. 2 (July 31, 2025): 7814–7819. Accessed November 6, 2025. https://journal.ilmudata.co.id/index.php/RIGGS/article/view/1855.