Putri, Anjani Kusuma Syah, et al. “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi BCA Mobile Menggunakan Metode EUCS”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 5, no. 2, June 2026, pp. 7994-08, doi:10.31004/riggs.v5i2.9351.