Adelia, E., I. A. Bamer, M. P. Pertiwi, and E. D. Absharina. “Analisis Manajemen Layanan Teknologi Informasi Perpustakaan Pada SMP ‘ABC’ Menggunakan Framework ITIL V3”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 5, no. 2, May 2026, pp. 1507-13, doi:10.31004/riggs.v5i2.8630.