Khoiriyah, L., and S. Susanti. “Analisis Implementasi Customer Relationship Management Dalam Mempertahankan Dan Meningkatkan Jumlah Nasabah Pembiayaan Mitraguna Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pasaman Barat Sudirman”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 5, no. 2, May 2026, pp. 392-00, doi:10.31004/riggs.v5i2.8461.