Helmi, M. H., and Y. Syahputri. “Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Grab Di Kelurahan Silalas Medan”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 5, no. 1, Feb. 2026, pp. 6213-21, doi:10.31004/riggs.v5i1.6935.