Gurusinga, R. F., M. A. Fadhlullah, I. Rosmini, N. W. Nur, and F. Redjeky. “Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Pada Fasilitas Kesehatan: Literature Review”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 2, May 2025, pp. 1252-6, doi:10.31004/riggs.v4i2.642.