Marsheila, R. N. A., and D. Gumilar. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Customer Experience (Studi Pada PT Daya Anugrah Mandiri Kota Bandung)”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 5, no. 1, Feb. 2026, pp. 1389-01, doi:10.31004/riggs.v5i1.6379.