Pattola, F., B. Baharuddin, and K. Sambara. “Analisis Pengaruh Kualitas Kinerja Karyawan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Di Toko Anty Shop28 Di Makassar”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 5, no. 1, Feb. 2026, pp. 2784-91, doi:10.31004/riggs.v5i1.6000.