Saleh, Reyna Eka Saputri, et al. “Pengaruh Influencer Marketing Dan Electronic Word of Mouth (E-Wom) Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Pada Sosial E-Commerce Tiktok Shop (Studi Kasus: Mahasiswa Prodi Manajemen FEB UNM)”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 4, Jan. 2026, pp. 13284-97, doi:10.31004/riggs.v4i4.5726.