Hidayat, H., R. R. Akbar, and A. M. Siddiq. “Analisis Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Aplikasi Gojek: Studi Pada Generasi Z Di Kota Bandung”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 4, Jan. 2026, pp. 14191-05, doi:10.31004/riggs.v4i4.5711.