Hermansyah, Hermansyah, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kebijakan Harga Terhadap Kepuasan Pasien Di Klinik Kimia Farma Batam”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 3, Aug. 2025, pp. 1063-7, doi:10.31004/riggs.v4i3.2096.