Rendo, M., and A. H. Kristianto. “Analisis Swot Strategi Pengembangan Kualitas Sumber Daya Manusia Dalam Peningkatan Pelayanan”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 4, no. 2, June 2025, pp. 4343-50, doi:10.31004/riggs.v4i2.1228.