Muharram, Muharram, et al. “Strategi Pengembangan Kompetensi Karyawan Dalam Menghadapi Transformasi Organisasi: Studi Kualitatif Pada Industri Jasa”. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, vol. 5, no. 2, July 2026, pp. 11742-8, doi:10.31004/riggs.v5i2.10754.