E. F. Faza, C. D. R. Octavianti, D. Sumargo, D. Januardi, F. Azhar, and A. Rohendi, “Karakteristik Jasa Rumah Sakit dalam Perspektif Manajemen Pelayanan Kesehatan: Literatur Review”, RIGGS, vol. 5, no. 2, pp. 3904–3911, May 2026.