M. H. Abrianto, O. W. Sihaloho, A. A. I. S. Wahyuni, and F. Nofandi, “Analisis Faktor Keterlambatan Layanan Clearance Out di PT Samudera Agencies Indonesia Cabang Surabaya”, RIGGS, vol. 5, no. 1, pp. 11547–11554, Apr. 2026.